Terakhir diperbarui: 18 October 2026

Selamat datang di Digital Olshop (https://www.digitalolshop.com). Kami sangat menghargai privasi Anda dan berkomitmen penuh untuk melindungi data pribadi yang Anda bagikan kepada kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda saat menggunakan layanan kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Untuk memberikan pengalaman layanan yang optimal (pembelian produk digital, topup saldo, dll), kami mengumpulkan beberapa informasi dasar saat Anda mendaftar atau melakukan transaksi di website kami, yaitu:

• Nama Lengkap: Digunakan untuk identifikasi akun dan personalisasi layanan.
• Alamat Email: Digunakan untuk proses pendaftaran, pemulihan kata sandi (reset password), dan pengiriman faktur transaksi.
• Nomor HP (WhatsApp): Digunakan untuk komunikasi layanan pelanggan, verifikasi, dan penyelesaian masalah transaksi.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Data pribadi yang kami kumpulkan dari Anda hanya akan digunakan untuk keperluan operasional dan peningkatan layanan, meliputi:

• Memproses pesanan, topup saldo, dan transaksi keuangan Anda.
• Mengirimkan pemberitahuan terkait status pesanan atau pembaruan sistem.
• Mencegah aktivitas penipuan (fraud) dan penyalahgunaan layanan.
• Menghubungi Anda jika terdapat kendala pada pesanan Anda.

3. Keterlibatan Pihak Ketiga (Payment Gateway)

Kami tidak memproses pembayaran secara langsung dan tidak pernah meminta atau menyimpan data sensitif perbankan Anda (seperti PIN, Password Bank, atau CVV). Seluruh transaksi keuangan diproses secara aman oleh mitra resmi pihak ketiga kami, yaitu:

• Payment Digital Olshop (https://app.digitalolshop.com)

Data yang diteruskan ke pihak ketiga hanyalah data yang mutlak diperlukan untuk memvalidasi tagihan Anda (seperti nomor invoice dan nominal pembayaran).

4. Keamanan Data

Kami menerapkan standar keamanan teknis untuk melindungi data Anda dari akses yang tidak sah, modifikasi, atau penghapusan. Sandi (password) akun Anda disimpan menggunakan metode enkripsi (hashing) sehingga tidak dapat dibaca oleh pihak mana pun, termasuk staf kami.

5. Hak Anda & Menghubungi Kami

Anda berhak untuk memperbarui informasi profil Anda kapan saja melalui dashboard akun. Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai privasi data Anda, atau ingin meminta penghapusan akun beserta data Anda, silakan hubungi Customer Service kami melalui: